ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Frida Kávéház Kft.

1. Üzemeltető adatai

  • Cégnév: Frida Kávéház Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Rövidített név: Frida Kávéház Kft.
  • Székhely: 4031 Debrecen, Tócópart utca 3. fszt. 1.
  • Üzlethelyiség címe: 4025 Debrecen, Kossuth utca 8.
  • Cégjegyzékszám: 09-09-026916
  • Adószám: 25194353-2-09
  • Email: fridadebrecen@gmail.com
  • Telefonszám: +36 30 231 9550
  • Weboldal: https://fridakavehaz.hu

2. Szolgáltatás jellege

A Frida Kávéház Kft. Debrecen belvárosában működő vendéglátó egység, amely helyben fogyasztható ételeket, italokat és kávékülönlegességeket kínál.
A vállalkozás weboldalán keresztül tájékoztatást nyújt szolgáltatásairól, eseményeiről, valamint lehetőséget biztosíthat asztalfoglalásra vagy hírlevél-feliratkozásra.

3. A szolgáltatás igénybevétele

A vendégek a szolgáltatásokat személyesen vehetik igénybe a kávézóban.
Amennyiben online foglalás, rendelés vagy eseményregisztráció lehetséges, az csak akkor tekinthető véglegesnek, ha a Frida Kávéház Kft. visszaigazolta azt.

4. Fizetési feltételek

A Frida Kávéházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

  • készpénz,
  • bankkártyás fizetés,
  • esetenként SZÉP-kártya (ha az üzlet ezt lehetővé teszi).

Az online fizetési megoldások esetén (ha vannak) a fizetés a vonatkozó szolgáltató feltételei szerint történik.

5. Felelősségvállalás

A Frida Kávéház Kft. mindent megtesz annak érdekében, hogy a weboldalon szereplő információk pontosak és naprakészek legyenek, ugyanakkor az esetleges elírásokért vagy technikai hibákért nem vállal felelősséget.
A vendég köteles a szolgáltatásokat rendeltetésszerűen használni és a helyszíni házirendet betartani.

6. Panaszkezelés

A vendégek panaszukat az alábbi elérhetőségeken tehetik meg:

A szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

7. Szerződéskötés nyelve és joghatóság

A szerződéskötés nyelve magyar.
Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó, és jogvita esetén a Debreceni Járásbíróság illetékes.

ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

1. Adatkezelő adatai

2. Kezelt adatok köre

A Frida Kávéház Kft. az alábbi személyes adatokat kezelheti:

  • név,
  • email-cím,
  • telefonszám,
  • asztalfoglalás ideje és vendégek száma,
  • hírlevél-feliratkozás esetén email-cím,
  • weboldal látogatása során IP-cím és sütik (cookie-k) technikai adatai.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés a felhasználó hozzájárulásán, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges szerződéses jogalapon történik (GDPR 6. cikk (1) a), b)).

4. Az adatok megőrzésének ideje

  • Asztalfoglalás esetén: a foglalás teljesítését követő 30 napig,
  • Hírlevél-feliratkozás esetén: a leiratkozásig,
  • Számlázási adatok: a jogszabályban előírt 8 év.

5. Adatbiztonság

A Frida Kávéház Kft. az adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, így különösen:

  • jelszóval védett adatbázisokat,
  • korlátozott hozzáférést az adatokhoz,
  • titkosított kapcsolatot (HTTPS) a weboldalon.

6. Adattovábbítás

Az adatokat kizárólag az adatkezelő és annak megbízott rendszergazdája ismerheti meg.
Külső fél részére csak jogszabályi kötelezettség esetén történik adattovábbítás.

7. Az érintett jogai

Az érintett kérheti:

  • adataihoz való hozzáférést,
  • azok helyesbítését vagy törlését,
  • az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozhat az adatkezelés ellen,
  • panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH elérhetősége:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu

8. Cookie-kezelés

A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása, valamint a forgalom elemzése érdekében.
A látogató a sütik használatát bármikor letilthatja böngészője beállításaiban.

9. Záró rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató 2025. november 11-én készült, és hatályban marad visszavonásig.
A Frida Kávéház Kft. fenntartja a jogot a dokumentum módosítására, amelyről a weboldalon tájékoztatást nyújt.